Thực hiện kế hoạch số của UBND huyệnNga Sơn về việc tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4.
UBND xã Nga Điền tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 như sau:
- Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3:Là dịch vụ công trực tuyến cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) vànhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.
- Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4:Là dịch vụ công trực tuyến cho phép người sử dụng thanh toán lệ phí (nếu có) được thực hiện trực tuyến.Việc trả kết quả có thể được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụng.
Với dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, tổ chức, công dân có thể đăng ký hồ sơ trực tuyến mọi lúc, mọi nơi. Chỉ sau vài thao tác đơn giản trên máy tính hoặc thiết bị di động có kết nối Internet, hồ sơ đăng ký đã được gửi tới cơ quan Nhà nước có thẩm quyền; tra cứu thông tin về thủ tục, tình trạng hồ sơ nhanh chóng, thuận lợi.
Với dịch vụ công trực tuyến mức độ 4,ngoài việc tổ chức, công dân có thể đăng ký hồ sơ trực tuyến mọi lúc, mọi nơi mà người sử dụng còn nhận được kết quả giải quyết thủ tục hành chính gửi qua đường bưu điện, người sử dụng sẽ thực hiện thanh toán phí, lệ phí, cước phí bưu chính theo quy định (nếu có).Hay nói đơn giản hơn là với dịch vụ công trực tuyến mức độ 4, tổ chức, công dân không cần đến cơ quan nhà nước mà vẫn có thể đăng ký và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
Ngoài ra, nhờ ứng dụng phần mềm để liên thông giữa các ngành nên rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ (như thủ tục đăng ký khai sinh rút ngắn từ 20 ngày xuống còn 5 ngày làm việc); giảm giấy tờ, giảm công sức và thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí cho tổ chức, công dân.
* Lợi ích khi tham gia dịch vụ công trực tuyến mức độ 3
- Thủ tục đăng ký đơn giản, nhanh chóng, thuận tiện 24/24 giờ trong ngày tại mọi địa điểm có kết nối Iternet;
- Tiết kiệm chi phí đi lại, thời gian giao dịch, đơn giản thủ tục giấy tờ;
- Chủ động các công việc khác của công dân;
- Theo dõi được tình trạng hồ sơ trên website trực tuyến; qua tin nhắn điện thoại; địa chỉ email;
- Đảm bảo công khai, minh bạch hồ sơ, thủ tục.
* Lợi ích khi tham gia dịch vụ công trực tuyến mức độ 4
Ngoài các lợi ích khi tham giadịch vụ công trực tuyến mức độ 3thì công dân tham gia dịch vụ công trực tuyến mức độ 4có thể không cần đến cơ quan nhà nước thực hiện thủ tục hành chính và được nhận kết quả tại nhà.
HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TRÊN DỊCH VỤ CÔNG
Tiếp đó, ấn chọn phương thức đăng ký tùy theo chủ thể: Công dân/ Danh nghiệp/ Cơ quan nhà nước => ấn chọnThuê bao di động.
Bước 2: Điền thông tin
Sau khi chọn xong phương thức đăng ký, màn hình sẽ hiển thị khung thông tin đăng ký để người dùng nhập thông tin cá nhân cần thiết.
Lưu ý: Những trường có đánh dấu (*) là bắt buộc và không được bỏ trống.
Bước 3: Nhập mã OTP được gửi về điện thoại
Sau khi hoàn tất các thông tin ở mục đăng ký, hệ thống sẽ gửi mã OTP về điện thoại của bạn để xác thực.
Khi đó, hãy nhập chính xác mã OTP và nhấnXác nhận.
Bước 4: Điền mật khẩu, hoàn thành đăng ký
Đây là bước cuối cùng để hoàn thành đăng ký tài khoản trên cổng dịch vụ công quốc gia.
Theo đó, chỉ cần nhập và xác nhận lại mật khẩu và nhấn chọnĐăng kýlà xong.
Hướng dẫn đăng nhập Cổng Dịch vụ công quốc gia
Sau khi đãcó tài khoản, để đăng nhập và sử dụngCổngdịch vụ công trực tuyến, người dùnghãy thực hiện theo 3 bước như sau đây. < Hướng dẫn dướiđây được eBH thực hiện trên thiết bị máy tính để bàn, người dùng cũngcó thể đăng nhập trên các thiết bị di động được kết nối mang internet ổn định.>
Bước 1: Truy cập website cổng dịch vụ công quốc gia
Tại trang dichvucong.gov.vn, ấn chọnĐăng nhậptại góc trên bên phải màn hình.
Bước 2: Chọn tài khoản sử dụng
Tại giao diện hiển thị, ấnchọnTài khoản cấp bởi Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Bước 3: Điền thông tin để hoàn tất đăng nhập
Người dùng điền các thông tin đăng nhập vàmã xác thực.
Ở bước này, bạn cần nhập chính xác và đầy đủ các thông tin được yêu cầu bao gồm:
· Tên đăng nhập (Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân)
· Mật khẩu
· Mã xác thực
Tiếp đó, nhấn chọnĐăng nhập. Mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại => Chọn Xác nhận để hoàn tất.
Vị trí địa lý
